在早教领域,罗莹是为数不多科班出身的人,从早教老师一步步做到高层管理,后来选择自己创业,加盟了红黄蓝品牌。罗莹坦言自己比较关注教育质量,而红黄蓝是她认为在专业品质方面做的最扎实的品牌,无论是课程研发还是师资培养在行业内首屈一指。
2015年的江西南昌,早教已经不是新鲜事物,国内外的品牌基本上都可以找到。“想要进入一个较为成熟的市场,没有真材实料是不行的“,罗莹很庆幸自己选择了红黄蓝,在总部的支持下迅速打开市场,短短一年累积了300多个会员,收获了良好的社会口碑。
在家长们的热烈要求下,罗莹目前正在筹备红黄蓝幼儿园,让孩子们可以接受0-6岁亲幼一体化的教育服务。当被问及发展如此迅速的原因,罗莹强调了“三个一”:一个专业的品牌,一个坚实的后盾(总部),一支高度凝聚的专业团队。
做学习型园长
吸收透彻,扎实推进
在早教领域浸润多年的罗莹,在办学方面具有丰富的经验,从选址、招聘、装修到培训,整个过程一气呵成。从2014年3月签约到10月开园,仅仅用了半年的时间。最让她印象深刻的是,总部为期26天的投资人培训。“总部的培训完全颠覆了我以往的经验,让我以归零的心态重新认识这个行业,重新学习如何运营一家高品质的亲子园“,罗莹深有感触地说:”总部经过十余年的专业积累,已经形成了一套完整的标准化管理流程和配套培训,园长只要吸收透彻,踏踏实实按照总部的要求去做,就能实现成功复制。“
在这次培训中,罗莹最大的收获就是转变心态,以一个“新人“的身份,跟随红黄蓝总部重新进入这个行业。7月培训回来,罗莹带领团队开始筹备开园前期的市场活动,她按照总部的方案和要求,联合附近的商场、社区、街道以及母婴店面,举办几十场讲座和活动。正是前期的扎实推进,积累了良好的生源和口碑,试营业的时候迎来”开门红“。
罗莹说,虽然江西离北京很远,但是感觉总部的人每天都和自己一起并肩作战。她提到:“总部的区域督导老师都具有丰富的运营经验,无论园所遇到什么问题,她们都能及时给予反馈和指导。”开园初期,罗莹没有招到合适的顾问教师,一向重视教学的她对于顾问岗位并没有特别在意,一时间耽搁下来。区域督导杨老师得知这件事后,坚持跟她打电话,耐心解释顾问岗位的重要性,最终罗莹接受督导老师的建议,及时补足了顾问人员。现在罗莹深刻明白了顾问的重要性,“如果说,教师是质量的保障,那么顾问直接体现的就是服务,与家长的体验密切相关。质量与服务缺一不可。”罗莹特别感谢杨老师当初的坚持,让她少走了许多弯路。
做魅力型园长
专业引领,榜样带动
教师是教育质量的保障,想要创办一所好园,首先要有一支爱心与责任兼备的专业教师团队。一线出身的罗莹,深知对于教师而言,最看重的是自我价值的实现和长远发展。在团队管理方面,她形成了“专业引领、榜样带动、文化凝聚,情感激励”的管理心经。
首先,创设学习型文化,给予员工尽可能多的培训机会,“只要是总部的培训,我都会送教师去参加,专业成长是最好的福利”,罗莹在教师培训方面不惜投入,让每位员工都觉得在跟着红黄蓝飞速成长。
其次,面对90后为主的员工团队,仅仅依靠制度管理是不行的,是最重要的是发挥园长魅力,做出榜样。罗莹认为”只有发自心底真正的热爱,才能坚守在平凡的教育岗位“,这种热爱和坚持是她在红黄蓝集体里的强烈感受,而她要以身作则把这种热爱传递给每一个人。
再者建设以爱心为核心的园所文化,组织拓展训练和团队合作,激发教师的职业荣誉和自豪感,提升团队凝聚力。
最后是情感激励,发挥同理心,多站在教师的立场思考问题,耐心倾听她们的想法,尽可能多的给每个人发展的空间。在罗莹的亲子园,每一位员工都可以根据自己的兴趣和意愿,选择职业成长路径,实现自主发展。
“以前我觉得红黄蓝是专业的,进入集体之后,我发现专业只是一个结果,其内核是红黄蓝人的爱心,由内而外散发的热爱与坚持,这也是我们想传递给孩子的宝贵品质。”罗莹提到。
做专家型园长
打造亲子教育的名片
说起从教师到园长的改变,罗莹坦言“太多了”,但是最重要的是“格局变了”,“做老师局限于上好课,带好一个班的孩子,但是做园长关注的不仅是儿童个体,还有家长、社会,想的更远,做的事情更多。”在她的内心,红黄蓝已经成为一辈子的事业和归宿。
现在的罗莹比以前要忙一百倍,因为她正行走在不断学习和发展的专业道路上。她积极参加总部的慧心父母课堂培训、亲子团体咨询师培训,积极吸纳和融合先进的教育资源,扎实推进父母课堂和家长教育。“孩子的教育不仅仅发生在园所,教师也不是唯一的教育者,而是需要建构园所、家庭、社会和谐互动的立体成长环境“,罗莹带领着团队,正在朝着这个梦想不断努力。