黄金白银投资需审慎，除了要掌握市场前景，服务供应商的平台及服务质量亦十分重要。其中，根据较早前由英伦金业发表的调查显示，在受访的3000名曾做过现货黄金白银的人士当中，多逹87%人曾遇上平台滑点。针对滑点问题，本报特别进行了深入调查，滑点为黄金交易者带来甚么问题?黄金交易者面对这些状况又应该如何应对?
近9成黄金交易者曾遇滑点
所谓滑点是由于服务供货商的报价来源不稳定，造成建仓及平仓价格未能按预定之价格执行，或者是因为价格的大幅浮动做成强制平仓，因此滑点可能为黄金交易者带来无可估量的损失。网上搜索「黄金平台滑点亏损」，能看到不少交易者申诉有关问题，以下是一个实例：
一位现货黄金交易者在2014年2月17日晚上1328和1324分别做空，止损在1330，最后1340成交，滑点10美元，导致每手额外亏损多1000美元，损失不可谓不严重。
从上述例子可见，平台能否抵御滑点与盈亏息息相关。不少黄金交易平台在有大行情时滑点可超10美元，有部份黄金交易平台即使在市况淡静时亦出现超过5美元滑点，若长期使用这些滑点的黄金交易平台即不知不觉构成损失，即使有盈利亦会被蚕食。
唯一黄金平台提供《滑点赔偿保证》
那么，炒黄金应该怎么做才能「防滑」呢?遇上滑点又如何能追讨赔偿?市场上仅有少数黄金交易平台能做到零滑点，英伦金业的「全方位零滑点」黄金交易平台一直深受客户及媒体推崇。
此外，英伦金业更是业内唯一提供《滑点赔偿保障》的黄金交易平台，客户经过英伦金业的平台进行黄金交易及白银交易，在任何时段内怀疑遇上滑点，均可在一周内向客服作出申诉。英伦金业表示，法规部在接获客户申诉后，会查核彭博市场及平台报价记录，并以「公平、公正、公开」的原则作出跟进，若证实平台在无外界干预下发生滑点，英伦金业即以《滑一赔十》的保障条款作出赔偿，即每手每滑一美元，即以每手每十美元作出赔偿。同时，滑点所引致的交易亏损亦会由所英伦金业承担。
滑1点，赔10点，100%本金赔偿
英伦金业管理层表示：「我们推出《滑一赔十》的目的，是给客户一个承诺──英伦金业『不滑点』!交易者在英伦金业能得到全行业内最强、最大、最安心的保障，同时更能大大提升黄金交易及白银交易效益。」
英伦金业是香港黄金白银交易服务商，为香港金银业贸易场76号 A1行员，交易平台及分析服务一直享誉中外，深受客户及权威媒体支持，获《金融界-最佳黄金交易平台》及《和讯-最具贵金属研究实力》双料冠军。想了解更多英伦金业有关《滑点赔偿》的条款，或免费登记仿真账户交易，可浏览英伦金业官网www.LLG9999.com或致电24小时客服热线400-0761-167查询。
