自动化的Cloud Marketplace为渠道合作伙伴提供从Microsoft Office 365 Advisor订阅服务向CSP计划的无缝、自助转换
Marketwired 2015年8月18日美国加利福尼亚州圣安娜消息/明通新闻专线/――
英迈公司(Ingram Micro Inc.)(纽约证券交易所股票代码:IM)今天宣布面向全球推出Microsoft Advisor to Microsoft Cloud Solution Provider(CSP)服务计划,此举进一步彰显其助力渠道的承诺。这项服务计划最初是在加拿大、墨西哥和美国推出的,现在将扩大至13个国家,包括澳大利亚、比利时、法国、德国、意大利、荷兰、新西兰、西班牙、瑞典和英国。全球渠道合作伙伴将能够通过英迈的自动化Cloud Marketplace,以自助方式把Office 365 Advisor订阅服务转换为可盈利的CSP计划。
微软CSP计划旨在为渠道合作伙伴从签约、开发票到技术支持等方面提供更好的盈利能力、营收和客户关系把握。英迈向渠道合作伙伴提供简单的三步流程,把Advisor订阅服务转换为Cloud Marketplace上的CSP新计划。这个完全自动化的流程有助渠道合作伙伴更方便、更有效地提供、捆绑、管理和支持微软云解决方案并为服务开发票。英迈被授权在40多个国家通过微软CSP计划销售云服务,它把CSP计划作为其云渠道战略的一块重要基石。
英迈负责全球云业务的执行副总裁Nimesh Dave表示:"英迈与微软保持完全一致,推动微软云解决方案的渠道销售。作为通过单一门户将Microsoft Office 365 Advisor订阅服务自动转换为CSP计划的首个二线合作伙伴,我们非常高兴推出一项加快向CSP计划过渡和采用的服务计划。"
通过英迈的Microsoft Advisor to CSP服务计划,渠道合作伙伴能够借助英迈将Microsoft Office 365 Advisor订阅服务转换为等效的CSP订阅服务,且不会有任何损失。Microsoft Advisor模式要求最终用户通过微软直接购买,销售商的所有权不能转移给客户。与这种模式不同,渠道合作伙伴现在能够保持对Office 365的定价、计费和支持的完全控制。渠道合作伙伴还能把这项服务与英迈Cloud Marketplace上的其他云解决方案捆绑在一起,并提供合并发票。
微软全球合作伙伴事业部公司级副总裁Phil Sorgen表示:"能够直接掌控客户关系的渠道合作伙伴更能够留住客户,还有更多的机会提供附加服务。通过从Microsoft Advisor转到CSP,渠道合作伙伴能够充分发挥微软云解决方案的优势。"
ProTech Systems Group, Inc.负责托管/云解决方案的副总裁Chris Bradley表示:"英迈通过Cloud Marketplace推出的Microsoft Advisor to CSP服务计划为我们的云业务带来了巨大的价值。这个自动化平台为我们的客户提供了一个无缝的、零影响的许可迁移过程,同时还向我们提供了许多显而易见的好处,包括更高的续约利润率,以及拥有完整的云订阅服务生命周期。"
卓越的客户服务是云业务成功的关键,因此,英迈还通过英迈Service Desk为Office 365提供支持。英迈Service Desk是在Cloud Marketplace上提供的一项高质量的收费服务,渠道合作伙伴可以向他们的客户销售这项服务,也可以把这项服务与其他云解决方案捆绑在一起。英迈拥有一支全天候服务的多语种团队,通过电话、聊天和电子邮件,为前台、桌面以及许多IT相关问题提供一流的技术支持。了解英迈Service Desk的优势,请访问 IngramMicroCloud.com/service-desk 。
Init3 BV老板Raymond Reekers表示:"按需购买和供应对我们的业务取得成功至关重要。英迈的价值驱动型支持服务和灵活的自动化流程为我们和我们的客户简化了云业务转型。"
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