5月28日，平安VIP铂金客户韩先生通过系统报案住院了，接到信息之后，上海寿险后援立刻联系客户，了解到该客户在某医院骨科疗伤，需要住院一段时间。

　　客服部联合医务室，安排具有医学专业知识的工作人员陪同服务专员一同前往探视。客户表示非常满意，很感动，连声感谢平安VIP俱乐部的住院探视服务。

　　住院探视是平安VIP俱乐部一项非常受欢迎的贵宾服务：VIP会员在住院期间，通过报案或者拨打贵宾专线4008895511，公司会联系客户安排住院探视服务。