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| 改变流水线作业模式 留学行业进入小时代 |
| 发布时间：2013-11-5 14:34:33 浏览次数：1583 |
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北京 2013-10-28(中国商业电讯)－－近年来的出国留学热潮，成为中国社会一个独特的现象。教育部发布的最新数据显示，2012年中国共有39.96万人出国留学，其中自费留学37.45万人，较五年前已翻了一番。值得一提的是，中国学生和家长的关注点已经从过去的“怎样才能出国”，转变到“怎样才能让孩子通过留学的经历收获更多”。这就对留学机构和从业人员提出了更高的要求。海纳友诚留学专家指出，群体性的需求变化，对传统的留学机构来说是在一种挑战；对主动创新型机构，则是一种机遇。
改变流水化作业 由留学顾问整体规划申请过程
陆明，毕业于成都理工大学电气工程及其自动化本科，GRE1470+4,TOEFL100，录取院校斯坦福大学MS&E专业。海纳友诚专家分析道：这次申请的成功，归功于他简洁明了、个性鲜明的申请材料以及学生本身较好的实习背景。在顾问老师前期给学生的规划过程中，就侧重于对于学生背景的挖掘以及个性亮点的提炼，由于前期细致的规划和充分的沟通了解，使得文案老师在针对学生资料的修改上更加懂得扬长避短，处理的游刃有余。海纳友诚留学专家提出，留学人数的激增也带来留学申请的竞争加剧及各类语言考试难度的增大，尤其是欧美顶尖名校的申请，录取率呈逐年下降的趋势，申请难度越来越大。想要hold住名校还需资深留学顾问的整体规划。
有别于其他传统留学机构，海纳友诚留学由资深顾问全程负责跟进留学申请，从前期制定出国语言提升计划，到中期选校选专业，乃至后期的境外跟进。这样可以最大限度避免一个学生同时由三到四个不同人员跟进而造成的浪费，降低沟通成本，提高申请效率。
改变流水化作业 由留学顾问进行专业指引
海纳友诚留学专家指出，美国留学选专业是很多同学在确定留学之前最慎重的考虑之一，不仅要考虑申请难度、学费、奖学金的发放等问题，还要结合自己的兴趣及专业能力，并参考当前的就业形势，才能选择出最适合自己的美国留学专业。
顾问作为最了解留学前端信息，最有经验的人，应该成为学生选择专业的“向导”，从长远的角度来为学生提供专业的建议，给学生的申请以最有力的保障。有别于其他传统留学机构，海纳友诚留学只招聘最有经验的留学顾问，其中大部分都有在海外留学的经历，了解海外院校录取规则，熟悉海风俗土文化，可以帮助学生制定更专业更具适应力的海外选校、海外生活指导。同时，我们会定期邀请使领馆官员、海外招生官对顾问进行培训，了解各国最新留学政策，以期为客户提供更专业更钱前沿的服务。
改变流水化作业 由顾问跟进后期服务
一般情况下，一位文书老师要在7月至9月负责至少二十份文书，如此大的工作量必然导致文书质量下降。而造成此问题的罪魁祸首正是传统留学机构工厂式的经营模式：“咨询-网申-文书”。这种模式成本最低，速度最快，这样的结果就是扼杀个性化。一篇优秀的文书需要建立在对学生个人充分了解的基础上，而每个学生、每个专业都千差万别，但现实情况是学生在不到半年的时间里就要准备好所有的出国资料，但老师与学生几乎没有直接接触。在这种流水线模式下的“作品”显然没有任何质量保障，留学行业亟需一个规范、合理、有秩序的新模式。海纳友诚留学专家表示，有别于其他留学机构的是，我们严格限制每个顾问和文案老师服务学生人数的上限，以保证为每个学生提供更专业更有保证的服务。
今天的留学服务行业相对于传统的留学行业而言，已经呈现出新的特点和需求，留学已经进入了新的“留学小时代”不论从留学趋势的变化、留学行业的变迁以及留学人群需求等方面，留学服务行业在新时代中将体现出：从群体化精英到个体化精英；从流水线作业到个性化服务；从批量服务到限量服务的专属化服务；从业人员凸显更加专业、职业及高效的特点；服务模块更加精细化、个性化；并会提供境外服务、职业规划、国内外工作机会推荐等增值服务的特点，新的留学服务模式正在产生。
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